Apple facilite la réparation de votre iPhone à plusieurs endroits

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Août 31, 2019
Apple facilite la réparation de votre iPhone à plusieurs endroits

San Francisco (CNN Business)Apple lance un nouveau programme qui permettra à ses clients de réparer leurs iPhones plus facilement en augmentant le nombre d’entreprises en mesure de les réparer.

L’initiative donnera propriétaires d’iPhone a ajouté des options pour corriger quelques – unes des plus courantes hors garantie des problèmes de l’ iPhone, en fournissant plus d’ entreprises de réparation de véritables d’ Apple AAPL ) pièces, outils, formation, manuels de réparation et de diagnostic, selon un communiqué mis dehors jeudi.
Ces documents seront les mêmes que ceux que reçoivent actuellement les fournisseurs de services autorisés d’Apple et au même coût. Dans le passé, les entreprises de réparation non autorisées ne pouvaient pas acheter de matériaux authentiques et les clients ne pouvaient pas faire appel à des réparations extérieures sans annuler la garantie de leur appareil.
Cette décision intervient après des années de critiques sur les politiques restrictives de la société, qui limitaient les réparations aux seuls Apple Store et à ses fournisseurs agréés. Cette décision devrait alléger le fardeau des magasins Apple, car les utilisateurs accrochent plus longtemps sur leur téléphone, ce qui nécessite des réparations supplémentaires.
Apple doit également faire face à une pression accrue des gouvernements des États pour faire pression sur la législation relative au ” droit de réparer “, qui obligerait les fabricants à laisser les consommateurs réparer leurs appareils à leur guise et à les forcer à vendre leurs matériaux à des entreprises de réparation indépendantes.
Réparation Iphone



Apple compte plus de 5 000 fournisseurs de services autorisés dans le monde entier qui réparent ses produits, couverts ou non par la garantie.
Le programme est lancé pour la première fois aux États-Unis, mais il est prévu de l’étendre à d’autres pays. Au cours d’un programme pilote mené au cours de l’année écoulée, 20 entreprises de réparation indépendantes ont fourni des services dans certaines régions de l’Amérique du Nord, de l’Europe et de l’Asie.
Les magasins de réparation qui souhaitent s’impliquer peuvent rejoindre le programme gratuitement sur le site Web d’Apple, mais ils doivent faire appel à un technicien certifié par Apple pour être admissibles.



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